山東大學第二醫院，坐落于歷史文化名城泉城濟南北部，集醫療、教學、科研、預防、保健為一體，是百年老校山東大學的附屬醫院，也是全國******家通過新版等級評審標準的三級甲等醫院。

客戶需求

　　醫院食堂中傳統的手工訂餐、配餐、人工制表的方式，已無法滿足后勤管理的需求，原有的一卡通消費和管理模式已不能適應新的發展要求。為改變食堂現狀，開始借助食堂管理系統實現信息化管理，使食堂更加貼近職工和患者，提升餐飲服務水平，提高醫院就餐效率。

解決方案

　　經過多方市場調研，山東大學第二醫院最終選擇了思迅美食廣場醫院食堂管理系統作為收銀軟件，并配置了思迅收款機以及移動POS，實現了線上線下一體化，以及移動收銀管理等。自此為山東大學第二醫院帶來以下便捷：

　　1、微餐廳掃碼點餐

　　患者或家屬通過微餐廳點外賣，在線支付后，自動下傳到系統的外賣管理。

　　2、移動POS點餐

　　對于特殊群體訂餐，實現服務員在患者身邊進行點餐、加單、結賬等全方位的貼心服務。

　　3、電話訂餐

　　患者或家屬致電食堂外賣中心，服務員根據顧客需求進行電話訂餐，單據進入系統的外賣管理。

　　4、自助終端

　　就餐人員通過自助終端點菜、結賬，還可自助查詢余額、積分和消費信息。

　　5、員工卡管理

　　醫院員工與食堂系統員工卡進行關聯、制卡、發卡、批量發卡、充值、員工資料維護等。

　　6、因需推薦營養餐

　　對患者飲食智能推薦，科學營養配餐，系統可針對特殊人群進行營養指導訂餐。

　　美食廣場醫院食堂管理系統，迎合移動互聯時代潮流，打造全新的食堂管理模式，可實現精準備餐、采購、杜絕浪費，加強就餐者和食堂的互動，提升就餐體驗和服務水平。